寧夏原隆村警務站:打造“塞上楓橋”警務品牌
今年以來,寧夏銀川市原隆村警務站創新工作方式,邁出基層便民服務“最先一公裡”,創新發展思路,走好提供個性化服務“中間一公裡”,創新服務理念,跑完優化公共服務“最后一公裡”,探索原隆警務新模式,努力打造“楓橋式派出所”警務品牌。
“警格+網格” 實現村中有格、格中有警
“我干網格員這個工作已經快2年了,對於我負責的這個網格真的是太熟悉了。以前我隻管收集上報建檔立卡戶的家庭情況,遇到哪家有矛盾、有爭吵,我也不好多說什麼,隻能從家裡退出來。現在不一樣了,警格和網格的融合,讓我們網格員和警務站聯系的更緊密,遇到矛盾糾紛、安全隱患、外來人員,我們都能主動調解、排查,能解決的直接解決,解決不了的聯系警官第一時間解決。”網格員趙靜說。
據悉,原隆村警務站打造“一站、兩格、三化”新模式,探索警務網格與鄉村治理網格融合疊加。按照“人在格中走、事在格中辦、小事不出格、大事不出村”的要求,充分發揮網格員底數清、情況明、信息觸角長、反應速度快的優勢,全面開展人口管理、隱患排查、防范宣傳等工作,保障了網格化社區警務工作有章可循。
此外,原隆村以警務站為中心,利用“警格+網格”,安排社區民警逐一對應網格,逐人劃定“責任田”,打破了傳統社區警務治理模式,解決警力有限、方法單一的問題。並做到社區民警專職化、警網工作制度化、為民服務標准化,實現村中有格、格中有警、任務到崗、責任到人,營造“共居一地、共保平安”的良好氛圍。
調動群眾積極性 人人都變信息員
“以前出去打工,總擔心家裡,怕媳婦一個人在家帶孩子不安全,自從警務站成立以來 ,我心裡就踏實多了。村裡全部安裝了監控探頭,我們經常能看到小劉警官帶著義警隊員一起在村裡巡邏,這些變化都讓我們覺得村子裡越來越安全了。”群眾對原隆村的治安變化感到非常滿意。
原隆村警務站積極建立網格化社會治理主陣地整合,通過綜治執法平台智慧調度中心、街面監控無縫對接,依托雪亮工程,實現轄區街面、背街小巷、生活區出入口等區域無死角覆蓋。並不斷匯聚各種力量的共同參與,社區民警、輔警、群眾都可以反饋環境整治、安防漏洞等問題,進一步推進平安鄉村智慧防控建設。
“人人都是我們的信息員,調動群眾參與群防群治的積極性,全時空守護平安,借助現代科技手段提升智能防控水平。”原隆村警務站相關負責人介紹,警務站還廣泛發動轄區群眾力量,組建“原隆紅”義警隊伍,定期開展巡防工作,在“警格+網格”中打出了巡邏防范、安全宣傳、交通勸導、護校安園等多項組合拳。
和諧大叔讓矛盾糾紛早化解
警務站堅持和發展新時代“楓橋經驗”,組建“和諧大叔”調解組,以“情況明、人臉熟、經驗足、辦法多”的優勢走村入戶化矛盾、調糾紛、分憂難、送溫暖。2018年以來排查各類矛盾糾紛100余件,化解率達100%。目前,“和諧大叔”調解組已在閩寧鎮范圍內廣泛推廣,並建立“和諧大叔”調解人才庫,當事人通過人才庫自選調解人,矛盾糾紛實現“一站式”調解,成為閩寧鎮化解矛盾糾紛的“金字招牌”,實現從“一元管理”向“多元治理”的轉變。
隨著轄區矛盾糾紛日益復雜、多樣,原隆村警務站會同多部門建立平安聯盟,實現資源共享、功能互補、多方聯動、共同推進,連同閩寧鎮法庭,共同開展法制宣傳工作,通過邀請法官、公益律師前往原隆村協助化解矛盾糾紛、開展法律知識宣講工作。閩寧鎮法庭在原隆村警務站成立法官工作室,真正做到矛盾糾紛“早發現、早化解”“化解在早、化解在小”。
此外,警務站通過日常走訪、召開警民懇談會、“開門納諫”座談會等方式認真落實向群眾通報轄區治安狀況,了解群眾對治安環境的滿意度,征求他們對平安建設的意見建議。同時,依托網格微信交流群,適時發布預警信息,宣傳法律法規和防盜、防詐騙等安全防范知識,收集治安線索,為群眾解難答疑,提高了群眾自覺守法和安全防范意識,打造警民交流溝通零距離的平台。
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